Договор–оферта оказания
информационно–консультационных услуг
г. Москва Дата введения редакции в действие – 18.01.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий Договор является публичной офертой (далее – «Договор» или «Оферта») и представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Колесниковой Анны Сергеевны (ИНН 564603766080, ОГРНИП 321565800038700), далее – «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к цифровому аудиоконтенту Исполнителя посредством закрытых каналов в мессенджере Telegram и/или иных информационных площадок (далее – «Услуги») в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.2. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.2.1. Договор / Оферта – означает настоящий Договор на оказание Услуг, выбранных Заказчиком, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате акцепта Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте.
1.2.2. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ Акцептом настоящей Оферты/заключением Договора – признаются действия по частичной или полной оплате Услуг Исполнителя по настоящему Договору. Оплата Услуг может быть осуществлена третьим лицом в интересах Заказчика, в любом случае обязанности и права по Договору возникают у Заказчика.
1.2.3. Заказчик – совершеннолетнее лицо, чьи персональные данные были указаны при заключении Договора, как лица, намеренного получить Услуги от Исполнителя.
1.2.4. Услуга, Услуги – предоставление Заказчику доступа к цифровому аудиоконтенту Исполнителя (далее – «Контент») в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком вариантом, путем направления Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате, ссылки-приглашения (инструкции) для вступления в закрытый Telegram-канал/получения доступа к Контенту на Информационной площадке. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением доступа к Контенту для самостоятельного использования Заказчиком.
1.2.5. Социальные сети – сайты в сети «Интернет», предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений в Интернете.
1.2.6. Информационные площадки – закрытые каналы в мессенджере Telegram и/или иные площадки, определяемые Исполнителем для размещения Контента. Конкретная ссылка доступа предоставляется Заказчику после оплаты соответствующей Услуги.
1.2.7. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации и материалов, размещенная в сети Интернет по адресу: https://nitariadni777.ru/, включая страницы/разделы сайта, на которых размещено описание Услуг, стоимость и порядок оплаты.
1.2.8. Период оказания/получения Услуги – срок предоставления Заказчику доступа к Контенту на Информационной площадке. Срок указывается в описании Услуги на Сайте.
1.2.9. Контент – информация, сведения, материалы, тексты, фото и видеоматериалы, аудиоматериалы, графические элементы, изображения и т.п. в различных формах и видах, принадлежащие Исполнителю и предоставляемые Заказчику в рамках Договора как составляющие информационных Услуг Исполнителя.
1.2.10. Тариф – утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей Услуги и условия доступа, указанные на Сайте и являющиеся частью Договора.
1.2.11. Обратная связь – консультационные сообщения Исполнителя по вопросам использования Контента в пределах оплаченного тарифа. Обратная связь предоставляется только если прямо указана в описании соответствующей Услуги на Сайте.
1.2.12. Чат участников – групповой чат в мессенджере/социальной сети, доступ к которому предоставляется Заказчику в рамках соответствующего Тарифа для поддержки и общения участников, а также для предоставления обратной связи, если это предусмотрено Тарифом.
1.3. Заказчик полностью и безоговорочно соглашается со всеми условиями настоящей Оферты, действующими на момент оплаты Услуг, подтверждает предварительное ознакомление с условиями настоящего Договора, свою полную дееспособность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него Договором.
1.4. Исполнитель гарантирует, что на законном основании имеет право оказывать Услуги, описание которых содержится на Сайте.
1.5. Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва Исполнителем. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем в любой момент. Изменения вступают в силу с момента опубликования измененной Оферты на Сайте Исполнителя.
1.6. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания Услуг, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются/размещаются на Сайте Исполнителя. Платеж за Услуги осуществляется исходя из выбранного Заказчиком или лицом, действующим в интересах Заказчика, вида Услуг. Условия выбранных и оплаченных Услуг становятся частью Договора.
1.7. Заказчик осведомлен, что в случае оплаты Услуги с помощью рассрочки или кредита (займа) все расходы, связанные с этим, он несет самостоятельно, что данные расходы не включаются в стоимость Услуги и что вследствие этого поступающая Исполнителю в счет стоимости Услуги сумма денежных средств меньше изначально установленной стоимости Услуги (стоимость Услуги уменьшается на размер процентов, выплачиваемых Заказчиком кредитной организации, предоставляющей рассрочку или кредит).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. По Договору Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к выбранному и оплаченному Контенту на Информационной площадке путем направления на электронную почту Заказчика ссылки-приглашения для доступа, а Заказчик обязуется оплатить Услуги на условиях настоящего Договора и информации, размещенной на Сайте.
2.2. Состав Услуги: наименование Контента, содержание, срок доступа, стоимость и иные условия указываются на Сайте и являются неотъемлемой частью Договора. Исполнитель вправе направлять Заказчику организационные уведомления, включая инструкции доступа, по электронной почте и/или в Telegram.
2.3. Акт приема-передачи не подписывается. Состав Услуг по каждому Тарифу включает одну или несколько услуг, указанных в описании Тарифа на Сайте в том числе: предоставление доступа к Контенту, предоставление доступа к Чату участников, предоставление обратной связи.
2.3.1. Услуга по предоставлению доступа к Контенту считается оказанной надлежащим образом с момента направления Заказчику ссылки-приглашения (инструкции) доступа на адрес электронной почты, указанный при оплате, и/или с момента предоставления фактического доступа к закрытому Telegram-каналу, в зависимости от того, что наступит раньше, независимо от факта прослушивания Контента Заказчиком.
2.3.2. Если Тариф предусматривает Чат участников, услуга по предоставлению доступа к Чату участников считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к такому чату.
2.3.3. Если Тариф предусматривает обратную связь, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной: в момент направления Исполнителем первого ответа Заказчику по существу обращения либо по истечении периода, в течение которого Заказчик вправе обратиться за обратной связью, указанного в описании Тарифа на Сайте, при условии, что Заказчик не направил обращение в такой период - не воспользовался правом на обратную связь.
2.3.4. Заказчик вправе направить Исполнителю мотивированную претензию по качеству/объему оказания соответствующей услуги в течение 2 (двух) календарных дней с даты ее оказания по п. 2.3.1–2.3.3. При отсутствии претензий в указанный срок соответствующая услуга считается принятой в полном объеме и надлежащего качества.
2.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает возможность получения организационных сообщений и наличие Telegram-аккаунта. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком доступа вследствие указания неверной электронной почты, ограничений со стороны почтовых сервисов, настроек приватности Telegram, блокировок, ограничений со стороны устройств, провайдеров и иных причин, не зависящих от Исполнителя, при условии направления Исполнителем ссылки-приглашения на электронную почту, указанную при оплате.
2.5. Заказчик несет ответственность за все действия, совершенные им после авторизации в мессенджере, а также корректность и правильность данных, предоставленных для получения услуг (номер телефона, адрес электронной почты и т.д.).
2.6. При использовании Заказчиком знаний и навыков, полученных им в ходе получения Услуг у Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования знаний и навыков, Исполнитель ответственности не несет.
Заказчик, акцептуя настоящий договор, гарантирует, что он будет использовать полученные знания и навыки, полезные материалы и рекомендации Исполнителя, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.
Заказчик, акцептуя настоящий договор, осознает, что за незаконное распространение занятий, полезных и иных материалов, может понести ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
2.7. По истечении срока доступа, указанного на Сайте, Исполнитель вправе прекратить доступ к Контенту без каких-либо компенсаций. Продление доступа возможно на условиях, действующих у Исполнителя на дату продления.
2.8. Порядок предоставления обратной связи:
2.8.1. Если выбранный Заказчиком Тариф предусматривает обратную связь, Исполнитель организует ее предоставление через Информационные площадки, в том числе в Чате участников. Конкретные состав, объем и формат обратной связи определяются Тарифом и описанием на Сайте и являются частью Договора.
2.8.2. Обратная связь предоставляется исключительно по вопросам, относящимся к использованию Контента и/или порядку доступа к нему в рамках оплаченного Тарифа.
2.8.3. Исполнитель устанавливает регламент предоставления обратной связи: как правило, ответ предоставляется в течение 48 часов, но в любом случае не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента поступления обращения, задания Заказчика. Срок может быть увеличен в период повышенной нагрузки, технических сбоев, а также в нерабочие, праздничные дни, в этом случае ответ предоставляется в ближайший рабочий день.
2.8.4. Обратная связь предоставляется, как правило, в рабочие дни в период с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Исполнитель не гарантирует предоставление обратной связи в режиме 24/7.
2.8.5. Обратная связь предоставляется в текстовой и/или аудио–форме. Исполнитель вправе по своему усмотрению определять способ, объем и глубину ответа, включая предоставление групповых разъяснений вместо индивидуальных.
2.8.6. Для получения обратной связи Заказчик обязан корректно сформулировать вопрос и направить его способом, предусмотренным Тарифом: в Telegram-чате участников и/или в личных сообщениях Исполнителю, либо иным способом, указанным Исполнителем на Сайте/в инструкциях доступа.
2.8.7. Обратная связь носит информационно–консультационный характер, предоставляется для самостоятельного использования Заказчиком и не является:
медицинской услугой, психотерапией, лечением, постановкой диагноза или назначением медикаментов;
экстренной психологической помощью;
гарантией достижения результата.
Заказчик самостоятельно несет ответственность за решения и действия, совершаемые на основании полученной обратной связи.
2.8.8. Заказчик обязуется не публиковать и не распространять без согласия соответствующих лиц сообщения других участников Чата, а также сведения, позволяющие идентифицировать иных участников (включая никнеймы, фото, обстоятельства личной жизни и иные данные), за исключением случаев, когда такое распространение прямо разрешено законом или получено отдельное согласие.
2.8.9. Заказчик понимает, что при получении обратной связи он самостоятельно определяет объем раскрываемой информации. Заказчик обязуется воздерживаться от передачи сведений, относящихся к специальным категориям персональных данных, если Исполнитель отдельно не запросил такие сведения и не обеспечил получение надлежащего согласия в форме, требуемой законом.
2.8.10. Исполнитель вправе в любой момент изменить расписание и организационный формат предоставления обратной связи, при условии сохранения предоставления обратной связи в рамках оплаченного Тарифа.
3. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ3.1. После выбора Услуги на Сайте Исполнителя Заказчик перенаправляется на сервис приема онлайн–платежей, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые будут предложены сервисом.
3.2. В случае возможности оплаты Услуги за счет заемных средств, предоставляемых банками, либо с помощью сервисов рассрочек, Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с условиями указанных сервисов и с теми обязательствами, которые Заказчик на себя принимает в этом случае, в том числе перед организациями, предоставляющими заем и/или рассрочку. При этом банки и сервисы рассрочек вправе отказать Заказчику в предоставлении кредита или рассрочки.
3.3. Заказчик самостоятельно оплачивает все необходимые расходы, которые он обязан понести в связи с оплатой Услуг Исполнителя, в том числе: комиссии банков за совершение платежа, комиссии за конвертацию валюты, проценты за пользование заемными средствами и другие. Указанные расходы не включаются в стоимость Услуг Исполнителя. Заказчик не вправе перекладывать указанные расходы на Исполнителя ни в каком случае, в том числе в случае возврата стоимости Услуг Исполнителем.
3.4. Сумма, оплаченная Заказчиком, подлежит возврату в полном объеме, если Исполнитель не предоставил доступ к Контенту по своей вине и не устранил нарушение в разумный срок.
3.5. Вопрос о возврате денежных средств решается Исполнителем на основании обращения Заказчика, направленного по контактам, указанным в настоящей Оферте, с приложением подтверждения оплаты. Подписание отдельного соглашения о расторжении может быть оформлено по инициативе Исполнителя.
3.6. Для возврата денежных средств Заказчик направляет заявление на e-mail Исполнителя и/или в Telegram, указав: ФИО, e-mail, дату и сумму платежа, наименование Услуги, причину обращения, способ оплаты и подтверждение платежа.
3.7. Исполнитель, получивший обоснованное заявление о возврате, возвращает денежные средства Заказчику по формуле: Z = П – (X / N * N2).
Где:
Z - сумма возврата;
П - сумма, фактически поступившая Исполнителю по Договору на дату возврата, за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя (включая комиссии платежных систем/банков за прием и возврат платежа и иные расходы, указанные в п. 3.3);
X - полная стоимость Тарифа (Услуги), оплаченная Заказчиком;
N - количество единиц услуг в составе соответствующего Тарифа, указанных в описании Тарифа на Сайте, например:
1) доступ к Контенту;
2) доступ к Чату участников;
3) обратная связь.
N2 - количество оказанных единиц услуг на дату получения заявления о возврате, определяемое по правилам п. 2.3.1–2.3.3 настоящего Договора.
Услуга, состоящая исключительно из предоставления доступа к Контенту/Чату, считается оказанной с момента предоставления доступа. Услуга по обратной связи считается оказанной в порядке п. 2.3.3.
При расчете возврата:
1) N принимается не менее 1 (одной) единицы услуг;
2) Z не может быть меньше 0 (нуля);
3) расчет производится в рублях РФ, округление до целых рублей по общим правилам математического округления;
4) если удержание фактически понесенных расходов (П) приводит к отрицательному значению, сумма возврата считается равной 0.
3.8. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет, с которого была произведена оплата Услуг, в течение 10 (десяти) дней с даты принятия решения о возврате, при этом Исполнитель прекращает доступ Заказчика к любому своему контенту как в рамках оказания Услуги, так и за их пределами с момента принятия решения о возврате денежных средств.
3.9. Само по себе несоответствие субъективным ожиданиям Заказчика, а также неиспользование Заказчиком предоставленного доступа не является основанием для признания Услуг неоказанными или некачественными.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1 Исполнитель обязуется:
4.1.1. Обеспечить оказание Услуг согласно условиям, предусмотренным настоящей Офертой и заявленным содержанием Услуги.
4.1.2. При условии, что выбранный Тариф предусматривает обратную связь, организовать предоставление обратной связи Заказчику в порядке и сроки, предусмотренные Договором и описанием Тарифа.
4.1.3. Обеспечить организационное администрирование Чата участников, включая модерацию и установление правил общения.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору без согласования с Заказчиком.
4.2.2. Исполнитель вправе прекратить доступ к Контенту без возврата уплаченных средств в случае установления факта передачи Заказчиком ссылок доступа, доступа к закрытому Telegram-каналу третьим лицам и/или незаконного распространения Контента. Контент предоставляется исключительно для личного использования Заказчиком.
За каждый подтвержденный факт нарушения Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере 100 000 (ста тысяч) рублей, а также возмещает убытки, выплачивает компенсацию в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ о защите интеллектуальных прав.
4.2.3. Приостановить предоставление доступа к Контенту и/или изменить сроки предоставления доступа только при наличии объективных причин, таких как технические работы, сбои площадок, форс-мажор, с уведомлением Заказчика по электронной почте или в Telegram. Если доступ не может быть предоставлен, восстановлен в разумный срок по вине Исполнителя, применяются положения п. 3.4.
4.2.4. По своему усмотрению определять правила оказания Услуг, которым должен добросовестно и разумно следовать Заказчик, с размещением таких правил или на Сайте, или на иной Информационной площадке Исполнителя, или сообщением правил непосредственно Заказчику.
4.2.5. На протяжении действия Договора самостоятельно определять методы и последовательность оказания Услуг Заказчику.
4.2.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора до момента оказания Услуги по предоставлению доступа к Контенту в соответствии с п. 2.3.1 при условии возврата Заказчику уплаченной суммы за вычетом фактически понесенных расходов в соответствии п. 3.3, п. 3.7 настоящего Договора.
После предоставления доступа прекращение доступа допускается только по основаниям, предусмотренным Договором в том числе по основаниям установленным п. 4.2.2, либо при невозможности дальнейшего предоставления доступа по причинам, зависящим от Исполнителя, с расчетом возврата в соответствии с п. 3.7. настоящего Договора.
4.2.7. Устанавливать регламент предоставления обратной связи и изменять его в одностороннем порядке с размещением на Информационных площадках.
4.2.8. Ограничить или прекратить предоставление обратной связи Заказчику, включая удаление из Чата участников при нарушении Заказчиком правил общения, этики, при оскорблениях, травле, распространении персональных данных третьих лиц, спаме, либо при нарушении прав Исполнителя/третьих лиц. Денежные средства в таком случае не возвращаются, если иное прямо не следует из императивных норм закона.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Производить расчеты с Исполнителем в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.3.2. Для получения Услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть «Интернет», оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным необходимым программным обеспечением.
4.3.3. Заказчик обязан обеспечить получение писем на указанный при оплате e-mail и наличие Telegram-аккаунта для доступа к Информационной площадке.
4.3.4. Заказчик обязуется перейти по направленной Исполнителем ссылке-приглашению и соблюдать правила Информационной площадки, установленные Исполнителем.
4.3.5. Выполнять все правила участия при оказании и получении Услуги, установленные Исполнителем в отношении соответствующей Услуги. При нарушении правил оказания Услуги Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления Услуги.
4.3.6. Самостоятельно следить за любыми обновлениями, размещаемыми на Сайте или Информационных площадках Исполнителя. В том числе, следить за изменениями условий оказания Услуг и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуг или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены либо на Информационных площадках, либо направлены на электронную почту Заказчика, указанную им при оплате Услуги.
4.3.7. Соблюдать порядок и дисциплину при оказании Услуги, а также не мешать оказанию Услуги, соблюдать правила оказания услуг. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право отказать в оказании Услуги и прекратить доступ Заказчика к услуге Исполнителя. При прекращении доступа Заказчика к услуге по причине, указанной в настоящем пункте Договора, стоимость услуги Исполнителя не возвращается Заказчику.
4.3.8. Изучить все предоставленные в рамках оказания Услуги материалы, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки задания, в том случае, если оказание Услуги будет предполагать необходимость выполнения такого задания. В случаях, когда это предусмотрено условиями оказания Услуги, предоставление выполненного задания является обязательным условием допуска Заказчика к участию в последующих этапах оказания Услуги.
4.3.9. Заказчик подтверждает, что использует Контент по собственному усмотрению и под свою ответственность. При наличии медицинских, психологических состояний, требующих наблюдения специалиста, Заказчику рекомендуется предварительно получить консультацию врача/специалиста. Контент не является медицинской услугой, психотерапией или лечением.
4.3.10. Соблюдать правила общения и поведения в Чате участников и на Информационных площадках, установленные Исполнителем, уважительно взаимодействовать с другими участниками, не допускать оскорблений, дискриминации, давления, распространения персональных данных третьих лиц.
4.3.11. Не распространять сообщения, материалы, полученные в рамках обратной связи, а также сообщения других участников Чата без согласия соответствующих лиц.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Уступить свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам с предварительного согласия Исполнителя.
4.4.2. Использовать полученные в ходе оказания Услуг сведения и/или материалы исключительно в личных целях.
4.4.3. Получить Услуги согласно условиям настоящего Договора и выбранного вида Услуги.
4.4.4. Иметь доступ к предоставленным Исполнителем материалам для оказания Услуги.
4.4.5. Заказчик вправе самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору.
4.5. Заказчик не имеет права:
4.5.1. Вносить изменения в любые материалы, предоставленные Исполнителем Заказчику.
4.5.2. Копировать, распространять, передавать, продавать, транслировать, воспроизводить и/или иным образом не санкционированно использовать интеллектуальную собственность, правообладателем которой является Исполнитель, полученную Заказчиком в ходе оказания Услуг по настоящему Договору, в целях, отличных от целей личного использования Заказчиком.
4.5.3. Осуществлять аудио/фото/видео запись встреч в онлайн– и офлайн–формате и т.п. в ходе оказания Услуг без предварительного письменного разрешения Исполнителя.
4.6. Заказчик понимает, что Контент носит информационный и практический характер и предназначен для личного использования. Решения о применении полученной информации Заказчик принимает самостоятельно и несет за них ответственность. Заказчик гарантирует наличие технических условий для получения доступа к Контенту.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет–канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Услуги Заказчиком, не связанным с действиями и/или бездействиями Исполнителя.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком результата по итогам применения знаний, полученных в результате оказания Услуги, получение результата ниже ожиданий Заказчика (или отсутствие результата), а также за прямые и косвенные убытки (ущерб, документально подтвержденные расходы) Заказчика, поскольку результативность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, на которые Исполнитель не имеет возможности повлиять и не обязан влиять, таких как: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, состояния здоровья, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что безоговорочно принимается обеими сторонами.
Заказчик ознакомлен с тем, что контент, предоставляемый ему в ходе оказания Услуг, носит исключительно ознакомительный и рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственности за результаты использования Заказчиком полученной информации.
Заказчик полностью понимает суть и назначение Услуги, ее содержание, понимает, что достижение Заказчиком его целей и задач по итогам получения Услуги не находится в зависимости от самого содержания Услуги и действий Исполнителя в рамках Договора, что Исполнитель не гарантирует и не может гарантировать Заказчику достижения Заказчиком определенных им целей/задач в результате получения Услуги.
5.4. Исполнитель обеспечивает доступность в сети «Интернет» информации, размещая их на своих информационных площадках, и необходимую техническую поддержку, не неся ответственность за изучение или неизучение предоставленного контента Заказчиком.
6. УСЛОВИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТА6.1. Стороны признают юридическую силу документов, составленных в электронной форме (заявок, Актов, уведомлений, счетов, соглашений, писем и пр.), направляемых электронной почтой, а также посредством мессенджеров (Telegram и др.), если возможно достоверно установить, что документ исходит от Стороны Договора. Стороны пришли к согласию руководствоваться условиями об электронном документообороте и электронном взаимодействии, изложенными в Договоре.
6.2. Заявки, уведомления, счета составляются в письменном виде в форме электронного документа и могут не оформляться/дублироваться на бумажных носителях.
6.3. В соответствии с соглашением об электронном документообороте Стороны используют простые электронные подписи, подписью для каждой из Сторон является уникальный адрес электронной почты (логин и пароль учетной записи почтового сервиса), либо уникальный идентификатор мессенджера (логин и (или) номер телефона). Документы, в том числе, но не исключительно: письма, соглашения и другое, направленные сторонами по электронной почте, в мессенджерах в виде сканкопий, фотокопий считаются действительными и имеют юридическую силу для сторон, в том числе без обмена документами на бумажном носителе.
6.4. Стороны исходят из того, что электронное сообщение, направленное с электронного почтового адреса Стороны или с адреса ее мессенджера, выражает истинное волеизъявление Стороны и намерение заключить, изменить или прекратить сделку – в соответствии со значением того или иного действия, определенного договором. Проверка подлинности и достоверности сообщения, исходящего от Стороны, осуществляется путем сличения адреса отправителя с адресом, указанным Исполнителем в настоящей Оферте и/или на сайте оказания Услуги, либо с адресом, указанным Заказчиком при оплате Услуги, либо в форме обратной связи в качестве контактного реквизита.
6.5. Каждая из Сторон должна обеспечить сохранность данных своей учетной записи электронной почты и мессенджера и недоступность их третьим лицам.
6.6. При необходимости, надлежащим доказательством подписания соответствующих документов являются распечатки электронных сообщений, или сообщений мессенджеров, заверенные распечатавшей стороной.
6.7. Настоящий Договор не предусматривает подписание Акта об оказании услуг. При отсутствии возражений у Заказчика к соответствующей Услуге/составной части Услуги в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления к ней доступа, данная Услуга/часть Услуги считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ7.1. Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров и обмена претензиями по контактам, указанным в Оферте. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять) рабочих дней с даты получения.
В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством РФ.
7.2. Заказчик при оплате подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящим Договором и Политикой обработки персональных данных, а также дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора. Согласие на получение информационных и (или) рекламных сообщений предоставляется отдельно.
При этом обязанностью Заказчика является отслеживание информации на Сайте Исполнителя и/или сообщений, поступающих по электронной почте в адрес Заказчика.
7.3. Заказчик выражает свое согласие на обработку информации о себе (сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, обезличивание, уничтожение, передачу) в течение срока действия настоящего Договора, а также сроков, установленных для хранения документов, содержащих персональные данные, в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27 июля 2006 года No 152–ФЗ «О персональных данных». Согласие на обработку персональных данных дано на неопределенный срок и может быть отозвано Заказчиком путем направления соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя.
7.4. Стороны признают, что любые сведения, материалы, информация, предоставленная Заказчику в любой форме и на любом виде носителя в ходе оказания Услуги Исполнителем и/или его партнерами, их структура, а также графические, мультимедийные, аудиовизуальные, музыкальные и текстовые материалы, демонстрируемые и предоставляемые Исполнителем Заказчику, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (Правообладателя) и/или партнеров Исполнителя. Исключительные права на такие результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю и/или партнерам Исполнителя в полном объеме. Предоставления доступа к указанным сведениям, материалам, информации Заказчику в любой форме не означает передачи прав Заказчику на эти сведения, материалы, информацию.
7.5. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий.
7.6. Направление Заказчику информационных и (или) рекламных сообщений осуществляется Исполнителем при наличии отдельного согласия Заказчика на рассылку, оформленного в форме, предусмотренной Сайтом либо сервисом оплаты. Заказчик вправе отозвать согласие в порядке, указанном в согласии на рассылку.
7.7. Настоящий Договор вступает в силу с момента его принятия (акцепта) Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель
Колесникова Анна Сергеевна
ОГРНИП: 321565800038700
ИНН: 564603766080
Email: nitariadni777@yandex.ru
Telegram: @__________
Тел.: +79152762003
Адрес для корреспонденции: __________________________